Política de Privacidade

Última atualização:

20:55

05/05/2023

Sejam bem-vindas e bem-vindos à Verai!

Antes de utilizar a Plataforma da Verai, solicitamos que leia atentamente e compreenda os Termos de Uso e a Política de Privacidade da Verai (disponíveis em https://ver.ai/termos e https://ver.ai/privacidade, respectivamente). Caso não concorde com qualquer disposição contida nestes documentos, solicitamos que não dê início a utilização dos nossos serviços ou interrompa a utilização imediatamente. Havendo dúvidas, a Verai está à disposição para prestar esclarecimentos através dos e-mails ola@ver.ai e dpo@ver.ai. 

A presente Política de Privacidade (a “Política”) têm por objetivo estabelecer as práticas da VEREYE TECNOLOGIA LTDA, sociedade limitada com sede na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, à Avenida Paulista, nº 1765, 7º andar, conjunto 72, CV 9645, bairro Bela Vista, CEP 01.311-930, inscrita no Cadastro das Pessoas Jurídicas do Ministério da Economia sob o nº 42.246.006/0001-93 (a “Verai”) sobre os dados que coleta, como os utiliza, as circunstâncias em que são compartilhados com terceiros e os seus direitos em relação aos seus dados pessoais.
 
A utilização das Plataformas é condicionada a aceitação desta Política de Privacidade e dos Termos de Uso da Verai, pelo que ao demonstrar aceitação os Usuários declaram ter ciência, concordância e, sem quaisquer ressalvas, submeterem-se às regras e condições destes documentos, bem como a quaisquer outros documentos e informações anexos e relativos a estes, desde que aqui indicados.
 
1. DEFINIÇÕES
 
1.1. Para efeitos desta Política de Privacidade, entende-se que: 
 
  • “Plataforma(s)”: são os recursos, ferramentas, utilidades e serviços disponibilizados e oferecidos através dos domínios https://.ver.ai, com ou sem a exigência de cadastro, gratuitos e/ou pagos, e cada qual possuindo condições específicas indicadas no momento da utilização ou contratação.
 
  • “Usuário(s)”: são as pessoas físicas ou jurídicas que acessam, utilizam e/ou contratam a Plataforma.
 
2. DESCRIÇÃO GERAL     
 
2.1. Esta descrição geral tem por objetivo fornecer-lhe uma visão ampla das atividades de processamento de dados realizadas pela Verai. No caso de você desejar ler uma descrição detalhada da totalidade de atividades de processamento de dados, recomendamos a leitura completa deste documento.
 
2.2. Poderemos coletar e processar dados pessoais que solicitamos quando você: preencher formulários na Plataforma, utilizar a Plataforma, realizar cadastro na Plataforma, fazer assinatura da nossa newsletter, reportar um problema na Plataforma, preencher quaisquer pesquisas ou fornecer qualquer feedback relacionados à Plataforma ou à Verai.
 
2.3. As informações que poderemos solicitar que você forneça incluem, mas não se limitam a, o seu nome, data de nascimento, gênero, endereço de e-mail, número de telefone, profissão, dados empresariais, números de documentos de identificação, condições e/ou características de saúde e histórico clínico.
 
2.4. Coletamos informações sobre você mas sem identificá-lo, tais como informação técnica sobre o seu dispositivo, incluindo informação específica do dispositivo, (modelo do seu hardware, a versão do sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e informação da rede móvel), informação detalhada sobre as suas visitas, incluindo o Localizador Uniforme de Recursos completo (“URL”), o seu endereço IP, sistema operacional e tipo de browser, a duração das visitas a determinadas páginas, e informação de interação com a página (tal como a rolagem, gestos com os dedos, cliques e passar o mouse).
 
2.5. No caso de utilizar os nossos Serviços em nome de um terceiro, você deve ter obtido permissão expressa das pessoas cujos dados você nos fornecer, antes de compartilhar tais dados. Para que não subsistam quaisquer dúvidas, qualquer referência nesta Política de Privacidade aos “seus dados” deverá incluir dados sobre as outras pessoas sobre as quais nos forneceu os dados.
 
2.6. A Plataforma poderá conter links para websites de terceiros. No caso de seguir um link de qualquer um desses websites de terceiros, tenha em mente que estes poderão ter as suas próprias políticas de privacidade e que nós não assumimos qualquer responsabilidade ou obrigação por suas políticas ou o processamento dos seus dados pessoais pelos mesmos. Por favor, leia essas políticas antes de fornecer quaisquer dados pessoais a tais websites de terceiros.
 
3. DADOS QUE COLETAMOS
3.1. Quando você utiliza a Plataforma, coletamos o endereço IP do dispositivo requerente, data e hora do acesso, nome e URL do arquivo requerido (“URL de referência”), browser utilizado e, quando aplicável, o sistema operacional do seu dispositivo e a identidade do seu provedor de acesso. Nós utilizamos estes dados para lhe fornecer acesso a Plataforma, assegurar que a Plataforma consegue estabelecer uma conexão de internet com fluidez e seja de fácil utilização, e para analisar a segurança e estabilidade do sistema, bem como para fins administrativos adicionais.
 
3.2. Quando você utiliza ou, especialmente, cria uma conta de usuário na Plataforma, coletamos o seu nome, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone, números de documentos de identificação pessoais e/ou profissionais, condições e/ou características de saúde, histórico clínico, profissão, e informações gerais sobre a empresa (nos casos em que são aplicáveis e requeridas). Nós utilizamos estes dados para o funcionamento da Plataforma e para lhe fornecer uma conta de usuário e proporcionar o acesso a determinadas funcionalidades dentro da Plataforma.
 
3.3. Utilizamos dados de saúde dos Usuários para fins estatísticos e de investigação, incluindo análises sobre a prevalência geográfica e social de determinados tipos de condições de saúde. Poderemos apresentar essas estatísticas resumidas aos nossos parceiros, sempre procedendo à anonimização irreversível dos referidos dados.
 
3.4. Nós utilizamos um conjunto de dados de utilização (que poderão incluir dados pessoais de saúde) para assegurar que a Plataforma está em conformidade com as nossas práticas de qualidade e segurança, para assegurar a correta utilização, funcionamento, manutenção e melhoramento da Plataforma para todos os Usuários, e para a operacionalização das nossas iniciativas de marketing.
 
3.5. Nós manteremos os seus dados pessoais pelo período necessário ou exigido por lei ou por qualquer outro órgão regulador relevante, e sempre em conformidade com o princípio da minimização dos dados.
 
3.6. No caso dos seus dados pessoais forem utilizados para mais de uma finalidade, iremos mantê-los até que termine a finalidade com o prazo mais longo, mas deixaremos de utilizá-los para a finalidade com o prazo mais curto, assim que esse prazo termine (para cumprimento do princípio da limitação da finalidade). Nós restringimos o acesso aos seus dados pessoais a pessoas que necessitem de utilizá-los para a(s) finalidade(s) relevante(s), sempre em conformidade com o princípio de integridade e confidencialidade.
 
3.7. Uma vez que o processamento dos seus dados deixe de ser necessário para as finalidades, iremos separar e armazenar, de modo seguro, alguns dos seus dados em conformidade com as obrigações legais de conservação aplicáveis e necessidades comerciais razoáveis.
 
4. COOKIES
A Plataforma utiliza cookies e softwares de monitoramento para prover aos seus Usuários a melhor navegação possível, com base em suas necessidades, bem como para pesquisas internas. Esses cookies não coletam informações pessoais, apenas informam preferências de uso e de navegação de cada Usuário, além de prover à Plataforma estatísticas e dados para aprimorar os seus serviços.
 
5. COMO COMPARTILHAMOS OS DADOS
5.1. Nós contratamos outras empresas e pessoas físicas para prestar serviços para a Verai, para clientes e/ou parceiros da Verai. e para os Usuários da Plataforma, podendo ser necessário compartilhar suas informações com eles. Os exemplos podem incluir a realização de análise estatísticas de dados, a prestação de assistência de marketing, o processamento de pagamentos de cartão de crédito e a complementação das informações que você nos fornece, a fim de aprimorarmos o nosso serviço e prestar suporte ou atendimento ao Usuário. Em todos os casos em que podemos compartilhar suas informações com esses agentes, exigimos explicitamente que ele reconheça e respeite a nossa Políticas de Privacidade.
 
5.2. Se a Verai, ou qualquer ativo da Verai, for adquirido por outra pessoa jurídica, seja através de fusão, aquisição ou qualquer outra forma de reestruturação societária, essa pessoa jurídica receberá todos os dados coletados pela Verai. Nesse caso, você será notificado via e-mail e/ou um aviso em destaque na Plataforma sobre qualquer alteração na propriedade da empresa, no uso dos seus dados pessoais e nas escolhas que você possa ter em relação a seus dados pessoais.
 
5.3. Nós nos reservamos o direito de usar ou divulgar seus dados pessoais se isso for exigido por lei ou se razoavelmente acreditarmos que o uso ou divulgação seja necessária para proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de outros, investigar fraudes ou cumprir uma lei, ordem judicial ou processo legal.
 
5.4. Esta Política de Privacidade aplica-se mesmo se transferirmos dados pessoais para pessoas jurídicas localizadas em outros países, pelo que serão tomadas as devidas medidas para garantir que seus dados pessoais permaneçam protegidos.
 
6. SEUS DIREITOS ENQUANTO TITULAR DOS DADOS
6.1. A Verai preza pelos seus direitos, especialmente os previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, quais sejam:
 
a. de receber uma confirmação de que processamos os seus dados pessoais;
 
b. de receber acesso aos seus dados; 
 
c. de permitir que corrijamos dados pessoais incompletos, imprecisos ou obsoletos; 
 
d. à anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou em excesso ou solicitar os dados que não processarmos em conformidade com a LGPD; 
 
e. de receber informações às quais você pode dar ou revogar o seu consentimento, bem como as consequências para cada decisão; 
 
f. de receber informações referente a quem enviamos os dados; 
 
g. de solicitar, de modo expresso, a transferência dos seus dados pessoais (com exceção dos dados anônimos) para outro prestador de serviço ou produto, desde que sejam respeitados os nossos segredos comerciais e de negócio; 
 
h. de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais se o processamento tiver por base o seu consentimento, salvo se aplicarem uma ou mais exceções previstas no artigo 16 da LGPD; 
de revogar o seu consentimento a qualquer momento;
 
i. de apresentar uma reclamação com relação ao nosso processamento dos seus dados pessoais junto à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais) ou junto aos Órgãos de Defesa do Consumidor; 
 
j. de contestar um processamento posterior dos dados nos casos em que o processamento não for realizado em conformidade com as disposições legais; 
 
k. de solicitar informações claras e adequadas sobre os critérios e processos utilizadas para uma possível decisão automatizada; e 
 
l. de solicitar a verificação de decisões referentes ao seu interesse próprio e que foram tomadas exclusivamente com base em processamento automatizado dos seus dados. Entre elas estão decisões referentes à criação de perfil (perfis pessoais ou profissionais), bem como outros aspectos sobre a sua personalidade.
 
7. DISPOSIÇÕES GERAIS

7.1. A presente Política de Privacidade pode ser modificada pela Verai a qualquer tempo e a seu único e exclusivo critério, sempre em respeito às limitações legais. A nova Política entrará em vigor 10 (dez) dias após a publicação na Plataforma ou o envio de comunicado para o e-mail cadastrado pelo Usuário, quando aplicável, no prazo de 5 (cinco) dias contados a partir da publicação ou do comunicado, o Usuário deverá manifestar, por meio do e-mail dpo@ver.ai, sua discordância, caso não concorde com a alteração. Nesse caso, o vínculo contratual deixará de existir, desde que não haja valores em aberto a serem quitados entre o Usuário e a Plataforma. Não havendo manifestação no prazo estipulado, entender-se-á que o Usuário aceitou tacitamente a nova Política, que continuará a ser aplicável para as partes.

7.2. Ao clicar no botão “Declaro que li e aceito os Termos de Uso e a Política de Privacidade”, o Usuário declara automaticamente e incondicionalmente estar de acordo com esta Política de Privacidade, os Termos de Uso, e todas as demais políticas e regras disponibilizadas na Plataforma.

7.3. Caso qualquer cláusula, disposição, obrigação ou restrição desta Política seja, por juízo competente ou outra autoridade, considerada inválida, nula ou inexequível, todos os demais termos, disposições, obrigações e restrições deverão permanecer em pleno vigor e efeito, não podendo ser de forma nenhuma afetados, prejudicados ou invalidados.

7.4. Todos os itens desta Política são regidos pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil. Para todos os assuntos referentes à interpretação, ao cumprimento ou a qualquer outro questionamento relacionado a estes Termos, as partes concordam em se submeter ao Foro da Comarca da São Paulo, Estado de São Paulo.